. Myslim, ze budu u vás nakupovat i nadále.
Jak postupovat při výměně zboží
- Napište průvodní dopis, do kterého uveďte jaké zboží požadujete vyměnit (lze měnit pouze velikost, případně barvu, nikoliv měnit za jiný model), dále číslo objednávky (popř. přiložte kopii faktury), vaše jméno a tel. číslo.
- Zboží zašlete, spolu s průvodním dopisem na adresu provozovny internetového obchodu :
TinaShop, Rakovecká 1109, 73932 Vratimov - Po přijetí zboží zpracujeme vaší žádost a požadované zboží vám bezplatně zašleme na adresu uvedenou v objednávce.
Jak postupovat při vrácení zboží
- Pokud vám zakoupené zboží nevyhovuje, můžete ho vrátit a my vám vrátíme peníze. V případě, že vracíte celou objednávku, bude vám poslána částka včetně poštovné, pokud bylo v původní objednávce hrazeno.
- Vrácené zboží musí být čisté, neprané a nesmí jevit známky opotřebení. Zašlete nám jej v originálním nepoškozeném obalu se všemi etiketami od výrobce, s kopií dokladu o koupi zboží v našem obchodě. Dopravu zboží od zákazníka hradí vždy zákazník.
- Zboží odešlete doporučeně na adresu: TinaShop, Rakovecká 1109, 73932 Vratimov
- Zásilku neposílejte na dobírku.